Ofte stillede Spørgsmål
FAQ - Ofte stillede Spørgsmål
3 gode grunde til at vælge Nordic Repair 
Vi tror på god kundeservice, en kombination af hurtige reparationstider og Danmarks uden tvivl billigste reparation – det er 3 gode grunde til at vælge os!
Bruger I originale reservedele?
Ja! Hos Nordic Repair bruger vi altid originale reservedele. På skærme tilbyder vi både OEM-skærme og originale skærme, så du som kunde kan vælge mellem den prisvenlige løsning eller den absolut bedste kvalitet.
Alle andre reservedele hos Nordic Repair er 100% originale – det er kun på skærme, at du har mulighed for at vælge mellem OEM og original.
Derfor kan vi også give 24 måneders garanti på alle vores reparationer – med undtagelse af reparationer af vandskader.
Hvor lang tid tager en reparation?
Vi reparerer de fleste enheder på under 25 minutter. Ved større reparationer såsom vandskade eller lodning på motherboard kan det tage længere, men aldrig mere end 48 timer. Ved længere ventetid tilbyder vi en gratis lånetelefon.
Skal jeg bestille tid?
Nej — hos Nordic Repair kræver reparationer ingen tidsbestilling. Du kan bare møde op i en af vores butikker.
Hvor ligger I?
Vi holder til på følgende adresse:
Nørrebrogade 154, 2200 København N
Du er altid velkommen til at besøge os i vores åbningstid.
Mister jeg mine data under en reparation?
Normalt nej. I 99% af tilfældene bevares alt indhold. Vi anbefaler dog altid, at du tager backup, da visse reparationer kan kræve en gendannelse.
Køber I brugte og defekte telefoner?
Ja, vi køber både brugte og ødelagte iPhones, afhængigt af stand og model.
Sælger I brugte/renoverede enheder?
Ja, vi sælger kvalitetstestede og fuldt funktionsdygtige renoverede enheder, når de er på lager.
Leveres renoverede telefoner med garanti?
Ja — alle telefoner leveres med op til 24 måneders garanti.
Følger der tilbehør med brugte enheder?
Ja, telefonerne leveres som udgangspunkt med oplader og boks. Headset og panserglas kan tilkøbes.
Bruger I originale reservedele?
Ja — vi tilbyder både originale, OEM og A+ reservedele, afhængigt af model og kundens behov.
Hvad er forskellen på OEM og original skærm?
OEM: fremstillet af tredjepart, prisvenlig, kan have lidt anderledes farvegengivelse.
Original: produceret efter producentens standarder med maksimal holdbarhed og farvenøjagtighed.
Har jeg garanti på reparationen?
Ja, Nordic Repair giver op til 24 måneders garanti på udført arbejde og reservedele (gælder ikke vandskader).
Hvorfor har I brug for min adgangskode?
Kun for at teste funktioner, touch, kamera og apps før og efter reparation. Vi respekterer naturligvis din privathed.
Min iPhone tænder ikke – hvad gør jeg?
Kom forbi til gratis fejlfinding. Vi undersøger problemet med det samme.
Har I tilbehør til alle telefonmodeller?
Ja, vi har covers, kabler, opladere og panserglas til de fleste modeller.
Er jeres opladere og kabler originale?
Vi tilbyder både originale og certificerede tredjepartsprodukter.
Tilbyder I montering af panserglas?
Ja — vi monterer panserglas gratis, når du køber det hos os.
Er jeres tilbehør kompatibelt med alle modeller?
Vi tilbyder tilbehør til de fleste populære iPhone-, iPad- og Samsung-modeller. Hvis du er i tvivl, hjælper vi dig gerne med at finde det rigtige produkt.
Modtager jeg kvittering og ordrebekræftelse?
Ja, alle kunder får automatisk kvittering og dokumentation for reparationen.
Kan jeg annullere en ordre eller reparation?
Kontakt os hurtigst muligt — så finder vi en løsning, før arbejdet igangsættes.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
Direkte bankoverførsel
Google Pay / Apple Pay
Have Questions? Reach Out or Call Us At